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文旅大數(shù)據(jù)持續(xù)助力文旅行業(yè)蓬勃發(fā)展

2021-11-29 10:03:40

行業(yè)新聞
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      伴隨著科學技術的進步,信息化社會正在不斷的快速發(fā)展,各個行業(yè)的數(shù)據(jù)量正在呈幾何倍數(shù)增長,文旅行業(yè)也不例外,海量的數(shù)據(jù)和眾多類型,衍生出了文旅大數(shù)據(jù)。
      通過對票務數(shù)據(jù)、監(jiān)控數(shù)據(jù)、輿情數(shù)據(jù)、停車場數(shù)據(jù)等一系列數(shù)據(jù)的充分整合,從而形成旅游大數(shù)據(jù)庫,對各類型的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)清洗形成標準化數(shù)據(jù),然后再接入到大數(shù)據(jù)平臺中來。
      使用可視化文旅大數(shù)據(jù)平臺的篩選、分析功能,提供酒店、景區(qū)、零售等行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、服務模式、熱門景區(qū)、游客偏好熱度等等的數(shù)據(jù)分析可視界面,為管理人員提供數(shù)據(jù)支持,決策支撐,當前熱門的旅游城市都有自己的大數(shù)據(jù)中心。
      對于文旅集團和景區(qū)本身而言構建景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺有以下幾點目的:
      第一、根據(jù)大數(shù)據(jù)平臺所反映的游客停留時長情況為游客提供精準化的服務;
      第二、更加精準的營銷,通過對游客消費習慣行為的分析及時對景區(qū)業(yè)態(tài)進行調整,從而達到為景區(qū)創(chuàng)收的目的;
      第三、方便景區(qū)的管理,從大數(shù)據(jù)反映出來的游客的集中地點,行程軌跡,便于調動景區(qū)工作人員維護景區(qū)秩序。所以收集游客的相關信息、景區(qū)內部監(jiān)控設備、廣播系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、票務信息都是十分必要的。
      而相對與文旅主管部門而言采集景區(qū)大數(shù)據(jù)主要有以下幾點目的:
      第一,滿足對下屬景區(qū)進行管理需求;
      第二,產(chǎn)業(yè)監(jiān)測通過各類數(shù)據(jù)匯集,從不同維度對游客進行分析,對景區(qū)后續(xù)的營銷提供強有力的數(shù)據(jù)支撐;
      第三,充分了解游客的旅游需求和體驗感受。所需要采集景區(qū)的游客信息、輿情信息、交通信息、天氣情況、環(huán)境監(jiān)測信息還有涉旅企業(yè)的相關數(shù)據(jù)。

      景區(qū)的大數(shù)據(jù)具有幾大功能:
      一、景區(qū)的營銷分析
      對景區(qū)的今日營收進一步的進行劃分細化,包含了各個景點的營收明細,通過游客的行為消費分析建立游客畫像,對旅游營銷的效果進行有效分析評估。將人均消費、二銷、酒店消費等多維度數(shù)據(jù)以圖形方式展示出來為景區(qū)管理人員提供多維度決策輔助;
      二、客流監(jiān)測分析
      對每日客流量進行統(tǒng)計,分析游客來源地,監(jiān)測景區(qū)的實時客流數(shù)據(jù),對游客停留時間進行統(tǒng)計,并對未來三天的客流數(shù)據(jù)進行提前預測,為景區(qū)的人員調整提供一定參考作用
      三、輿情監(jiān)測分析
      實時爬取網(wǎng)絡輿情數(shù)據(jù),防止輿情事件的進一步發(fā)酵,綜合年度輿情數(shù)據(jù)對景區(qū)、商業(yè)、酒店投訴次數(shù)進行集中展示,方便后期進行針對性的整改。
      數(shù)字經(jīng)濟正在突飛猛進,一步落后步步落后,文旅行業(yè)消費潛力巨大,隨著技術的不斷革新,文旅行業(yè)會在大數(shù)據(jù)的持續(xù)助力下蓬勃發(fā)展,在數(shù)字產(chǎn)業(yè)領域和人們出行消費服務發(fā)揮更大的作用。
      江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區(qū)和全域綜合管理系統(tǒng)為基礎 ,提供景區(qū)網(wǎng)絡規(guī)劃、數(shù)據(jù)融合服務景區(qū)智能化建設、商業(yè)系統(tǒng)整合、游客服務系統(tǒng)建設、全網(wǎng)營銷平臺建設的綜合解決方案,目前已經(jīng)成功為國內30個以上景區(qū)提供產(chǎn)品服務。更多有關智慧景區(qū)、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!
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