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景區(qū)智慧系統(tǒng):用科技豐富游客體驗(yàn)

2020-11-18 04:26:56

行業(yè)新聞
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      智慧景區(qū)建設(shè)是時(shí)代的必然趨勢(shì),游客作為旅游目的地服務(wù)的核心對(duì)象,旅途游前游中游后的體驗(yàn)感是體現(xiàn)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是從游客還是景區(qū)管理角度出發(fā),打造智慧景區(qū)的大致方向是一致的,那就是將基礎(chǔ)設(shè)施與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)相結(jié)合與應(yīng)用,建設(shè)景區(qū)智慧系統(tǒng),讓管理更科學(xué)高效,提升游客體驗(yàn)感與舒適度。

      線上購(gòu)票,即刻入園
      隨著近年來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,各地的旅游市場(chǎng)都呈現(xiàn)出火爆的局面,這也給各個(gè)景區(qū)提出了更高的服務(wù)和管理要求,景區(qū)建設(shè)智慧景區(qū)系統(tǒng),其中的電子票務(wù)系統(tǒng)能夠在購(gòu)票、入園、游園等各個(gè)環(huán)節(jié)為游客提供安全、快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),既免去了攜帶現(xiàn)金的麻煩,也沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)購(gòu)買的痛點(diǎn),省去了長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候入園的辛苦。同時(shí)也為旅游景區(qū)拓寬了業(yè)務(wù)渠道,降低運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

      智慧服務(wù),貼身管家
      景區(qū)智慧系統(tǒng)的使用對(duì)游客服務(wù)更加有針對(duì)性,能夠避開人為的干擾,自動(dòng)智能的提供服務(wù),解決游客的需求點(diǎn)。例如,智能停車場(chǎng)可以監(jiān)控空檔停車位,直接引導(dǎo)新入車輛到達(dá)指定車位。
      每一處游玩項(xiàng)目排隊(duì)人數(shù)提醒,能夠引導(dǎo)游客先去玩不需要排長(zhǎng)隊(duì)的項(xiàng)目。固定時(shí)點(diǎn)開放的項(xiàng)目,例如活動(dòng)演出,能夠在景區(qū)內(nèi)各大顯示屏提醒或者是全員廣播提醒。這些智能化服務(wù)讓游客游玩體驗(yàn)更加輕松省心。

      智慧社交,隨時(shí)分享

      游客可以通過(guò)景區(qū)智慧系統(tǒng)的小程序端,運(yùn)用分享和評(píng)價(jià)功能發(fā)布專屬的游記心情,并向景區(qū)提供投訴與建議,以幫助旅游景區(qū)建設(shè)出更好的旅游產(chǎn)品體系和游客服務(wù)品質(zhì)。
      這項(xiàng)功能屬于附加值服務(wù),對(duì)于增強(qiáng)游客體驗(yàn)至關(guān)重要。結(jié)識(shí)新朋友滿足現(xiàn)代人社交的心理需求,此外社交平臺(tái)還可以監(jiān)測(cè)到景區(qū)產(chǎn)品吸引力和服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題,找出景區(qū)漏洞和弱點(diǎn),加以改進(jìn),不斷完善。
      江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場(chǎng)景解決方案供應(yīng)商。公司基于景區(qū)全域綜合管理系統(tǒng)為基礎(chǔ) ,提供景區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、數(shù)據(jù)融合服務(wù)、景區(qū)智能化建設(shè)、商業(yè)系統(tǒng)整合、游客服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、全網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)的綜合解決方案,目前已經(jīng)成功為國(guó)內(nèi)30個(gè)以上景區(qū)提供產(chǎn)品服務(wù)。更多有關(guān)智慧景區(qū)、智慧全域旅游解決方案請(qǐng)撥打24小時(shí)熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!

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