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如何看待智慧旅游應急指揮平臺建設(shè)

2020-03-09 10:37:00

行業(yè)新聞

如何看待智慧旅游應急指揮平臺建設(shè)

智慧旅游應急指揮平臺產(chǎn)生的背景

自2014年“智慧旅游”概念的提出，距今已有6年。智慧旅游從前期1.0時代跨入智慧旅游2.0時代，同時政府職能部門和景區(qū)主管部門對智慧旅游提出更多的要求，智慧旅游應急指揮平臺因此而生。

      究竟什么是智慧旅游應急指揮平臺？

      可以從“智慧、應急和指揮”三個方面進行解釋。

      首先“智慧”的概念充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)、計算機技術(shù)和多媒體技術(shù)，以資源數(shù)據(jù)庫、方法庫和知識庫為基礎(chǔ)，以地理信息系統(tǒng)、輿情監(jiān)測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)為手段，實現(xiàn)對突發(fā)事件數(shù)據(jù)的收集、分析、從而實現(xiàn)對應急指揮的輔助決策、以及對應急資源的組織、協(xié)調(diào)和管理控制等指揮功能。

      該項工作不需要人工過多的干預。在減輕政府職能部門和景區(qū)主管部門的工作量的同時提升平臺運行的效率，由此體現(xiàn)出“智慧”二字的含義。

      其次“應急”的概念，是應對各類突發(fā)事件、緊急事件的處理方案。智慧旅游應急指揮平臺在接收到各類數(shù)據(jù)分析以后，會對事件作出預判斷。在突發(fā)事件發(fā)生的第一時間，智慧旅游應急指揮平臺接收到相關(guān)信息，進行智慧旅游應急指揮平臺系統(tǒng)的報警。從而提高政府職能部門和景區(qū)主管部門對突發(fā)事件的響應速度。

      最后進入“指揮”的階段，從突發(fā)事件的發(fā)生到智慧旅游應急指揮平臺系統(tǒng)收到相關(guān)信息轉(zhuǎn)入，再到智慧旅游應急指揮平臺做出系統(tǒng)預判，進入到指揮的階段。如何才能體現(xiàn)智慧旅游應急指揮平臺中“指揮”的作用？

      在突發(fā)事件中，通過智慧旅游應急指揮平臺中對景區(qū)內(nèi)硬件設(shè)備（監(jiān)控設(shè)備、廣播設(shè)備、票務系統(tǒng)、觀光車船等）、人員（現(xiàn)場疏導人員、管理人員、醫(yī)療人員消防人員等）、資源以及外部資源（消防、公安、醫(yī)療等）的協(xié)同，實現(xiàn)統(tǒng)一指揮的能力。

      為什么要建設(shè)智慧旅游應急指揮平臺？

      2017年，全國游客出游次數(shù)達50.1億人次。2018年，全國游客出游次數(shù)達55.39億人次。2019年，全國游客出游次數(shù)達60.1億人次。依據(jù)近三年游客出行總量數(shù)據(jù)，每年穩(wěn)定增長。對于游客安全管理，各類突發(fā)事件管理提出更高的要求。

      對于國家A級景區(qū)質(zhì)量評定標準中，關(guān)于智慧旅游應急指揮建設(shè)方面，分值達31分。全場景智慧旅游應急指揮平臺從建設(shè)當?shù)貥藯U景區(qū)，國家模范旅游目的地而言，有著不同凡響的地位。

      結(jié)合線上智慧旅游應急指揮平臺，有效提高政府職能部門和景區(qū)主管部門對突發(fā)事件的反應速度，有效降低對于景區(qū)管理的人力物力的投入。對于后期建設(shè)全域旅游目的地和智慧景區(qū)奠定了堅實基礎(chǔ)。

      江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區(qū)和全域綜合管理系統(tǒng)為基礎(chǔ) ，提供景區(qū)網(wǎng)絡規(guī)劃、數(shù)據(jù)融合服務、景區(qū)智能化建設(shè)、商業(yè)系統(tǒng)整合、游客服務系統(tǒng)建設(shè)、全網(wǎng)營銷平臺建設(shè)的綜合解決方案，目前已經(jīng)成功為國內(nèi)30個以上景區(qū)提供產(chǎn)品服務。更多有關(guān)智慧景區(qū)、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!